การแจ้งเบาะแส (Whistleblowing)

CLICX จัดให้มีช่องทางการแจ้งเบาะแสและข้อร้องเรียน เพื่อเปิดโอกาสให้พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า ผู้ถือหุ้น และผู้มีส่วนได้เสีย สามารถรายงานการกระทำที่อาจเข้าข่ายทุจริต คอร์รัปชัน การให้หรือรับสินบน การฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ จรรยาบรรณ หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในการดำเนินงานของธนาคาร

เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบข้อเท็จจริง ผู้แจ้งเบาะแสควรระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เช่น วัน เวลา สถานที่ บุคคลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลติดต่อ และหลักฐานประกอบ (หากมี) โดยผู้แจ้งสามารถเลือกเปิดเผยหรือไม่เปิดเผยตัวตนได้

ผู้รายงานสามารถแจ้งข้อมูลหรือข้อร้องเรียนผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

E-mail: voice@clicxbank.com

CLICX จะเก็บรักษาข้อมูลของผู้แจ้งเบาะแสและรายละเอียดของข้อร้องเรียนไว้เป็นความลับ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต และจะไม่ดำเนินการใด ๆ อันเป็นการตอบโต้หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้แจ้งเบาะแสที่ให้ข้อมูลโดยสุจริต

ทั้งนี้ ช่องทางดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อการแจ้งข้อมูลโดยสุจริตเท่านั้น และไม่อนุญาตให้นำไปใช้เพื่อการกลั่นแกล้ง ใส่ร้าย หรือกล่าวหาผู้อื่นโดยปราศจากข้อเท็จจริงหรือหลักฐานสนับสนุน